Während sie eine geheime Besorgung macht, wird Dawson in einem eingestürzten Parkhaus eingeschlossen. Da alle Ausgänge blockiert sind, muss sie improvisieren und eine Reihe von Verletzten am Leben erhalten, während sie gleichzeitig versucht, den Frieden unter den Eingeschlossenen zu wahren. In der Zwischenzeit wächst der Druck auf Casey, da er beginnt, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen, Kidd wird zunehmend skeptisch gegenüber Hope, nachdem er von den Gerüchten erfahren hat, die im Umlauf sind, und die Feuerwache erhält einen überraschenden Besucher.