Da un momento all'altro e contemporaneamente, milioni di persone scompaiono in tutto il mondo senza nessun tipo di spiegazione possibile. I protagonisti del film, sono due agenti dell'FBI che, incaricati d'indagare sull'accaduto, si concentrano su un enigmatico personaggio che potrebbe nascondere la chiave per scoprire il motivo di tutto quello che é successo.